W niewielkiej firmie produkcyjnej Bi-Plast zaistniała potrzeba systemu ERP, który byłby elastyczny, łatwy w obsłudze i dostosowany do ich potrzeb produkcji. Odpowiednim rozwiązaniem okazał się system Monitor ERP – a współpraca przyniosła firmie znacznie więcej niż oczekiwali.

Niewielka firma z dużymi wymaganiami

Bi-Plast to firma zajmująca się formowaniem wtryskowym, zatrudniająca 9–10 pracowników, która od 1972 roku produkuje techniczne elementy z tworzyw sztucznych. Kierowniczka produkcji Jette Bendstrup Nielsen opowiada:
"Jesteśmy małą firmą, ale potrzebujemy systemu, który da nam to samo, co dużym firmom. Większość rozwiązań dostępnych na rynku była albo zbyt duża i droga, albo niewystarczająco sprawdzona. Dlatego Monitor był idealnym rozwiązaniem".

Skupienie się na produkcji – nie tylko na ekonomii:

Wcześniej firma Bi-Plast korzystała z systemu XRL, ale napotkała pewne ograniczenia:
"Dzięki Monitorowi możemy teraz przechowywać rysunki, maile, obsługiwać reklamacje i gromadzić całą komunikację dotyczącą produktu lub klienta. Daje nam to zupełnie inny obraz sytuacji" – wyjaśnia Jette.
Ważnym aspektem wyboru systemu Monitor ERP było to, że jest on zbudowany wokół produkcji – w przeciwieństwie do wielu innych systemów ERP, w których punktem wyjścia są finanse.

System standardowy, który zaskakuje:

Bi-Plast nieustannie odkrywa nowe zalety pracy z systemem Monitor ERP:
"Monitor spełnił nasze oczekiwania – a nawet więcej. Regularnie odkrywamy nowe rzeczy, stwierdzjąc: O rany, można zrobić i to?"
Dla Jette dużą zaletą jest to, że system jest standardowy:
"Oznacza to, że unikamy kosztownych dostosowań, które ostatecznie tylko utrudniają wprowadzanie inteligentniejszych rozwiązań".

Szkolenia, rozwój i współpraca:

Zarówno wdrożenie, jak i szkolenia przebiegły bez zakłóceń:
"Budżet został dotrzymany, harmonogram również, a kiedy wystartowaliśmy live, wszystko po prostu zadziałało" – mówi Jette.
Firma Bi-Plast uczestniczyła również w kursach Monitor Masterclass, które były dla nich bardzo cenne:
"Uczymy się zarówno od wykładowców, jak i od innych uczestników. Daje to nowe pomysły na to, jak mądrzej korzystać z systemu".

Współpraca z Monitorem jest podkreślana jako jedna z największych zalet:
"Można się z nimi skontaktować, wsparcie działa jak należy, a my czujemy się wysłuchani – nawet jako mała firma".

Dalsze polecenie Monitora ERP:

Ogólnie rzecz biorąc, firma Bi-Plast jest bardzo zadowolona z wyboru systemu Monitor ERP:
"Często polecam Monitor innym firmom, ponieważ jest to dobry system – jest łatwy w obsłudze i wszystko w nim do siebie pasuje" – podsumowuje Jette Bendstrup Nielsen.