Firmy Monitor i Weland łączy długa historia - przez lata współpracowały nad opracowaniem kilku niestandardowych funkcji w systemie Monitor ERP, które obecnie są dostępne w standardzie.

Grupa Weland, będąca własnością rodziny, obejmuje łącznie około 60 firm, z których większość znajduje się w południowej Szwecji. Jedną z nich jest Weland AB z siedzibą w Smålandsstenar. Zajmuje się ona produkcją różnego rodzaju schodów, balustrad, podjazdów dla wózków inwalidzkich, stalowych chodników, a także dobrze znanych krat pomostowych zgrzewanych ciśnieniowo. Około 25 spółek Weland posiada własne zakłady produkcyjne, które wykorzystują Monitor do zarządzania codzienną działalnością.

Jeden system ERP

Każda firma w Grupie Weland korzysta z systemu Monitor. Håkan Andersson i Fredrik Palm są ekspertami od Monitora w Weland, choć współpracują i pomagają wszystkim w grupie w kwestiach związanych z systemem.

"Główną zaletą korzystania z tego samego systemu w całej Grupie jest zapewnienie, że wszyscy robimy rzeczy w ten sam sposób, na przykład podczas rejestracji zamówienia. Dzięki temu zamówienia między spółkami w Grupie są obsługiwane naprawdę płynnie" - wyjaśnia Håkan Andersson.

Dla działów finansowych w spółkach Weland istnieją wyraźne korzyści związane na przykład z używaniem tego samego planu kont i metod księgowania.

"Nawet jeśli niektóre firmy mają głębszą strukturę, są one zasadniczo takie same. Oznacza to, że jesteśmy mniej narażeni na ryzyko, na przykład w przypadku nieobecności jednej z osób, ponieważ komuś innemu łatwo jest przyspieszyć pracę z liczbami. Monitor to fantastyczny system, który może dostarczyć nam tak wielu informacji. Bardzo łatwo jest generować podsumowania i wykresy.

Wszystkie informacje dotyczące zamówienia są gromadzone w jednym miejscu w systemie, co ułatwia pracę, gdy trzeba przydzielić zadania różnym osobom.

"Cały czas używamy funkcji z myślą o planowaniu. Śledzą one każdy etap przepływu procesu, od sprzedaży po produkcję. Możemy na przykład łatwo zobaczyć klientów, którzy nie zatwierdzili zamówienia i podjąć działania następcze w celu dotrzymania terminów produkcji" - mówi Andersson.

Współpraca z firmą Monitor

Weland AB przez lata sam zajmował się wieloma prostszymi pytaniami dotyczącymi wsparcia. Według Håkana Anderssona, zespół wsparcia Monitora stał się naprawdę silny.

"Zawsze mieliśmy dobry dialog z zespołami wsparcia, sprzedaży i rozwoju. Wiele pomysłów zasugerowanych przez lata jest teraz częścią G5, a jednym z przykładów jest planowanie puli.

Przykładem funkcji, która początkowo była specjalną adaptacją, a obecnie jest standardową opcją dostępną dla wszystkich klientów Monitor, jest system zarządzania magazynem.

"Standardowy system nie może oczywiście zapewnić wszystkiego, ale kiedy wymyślamy takie perełki, chcemy, aby były one standardową funkcją. Monitor jest bardzo uważny na nasze potrzeby jako klienta i rozwija system zgodnie z wieloma dobrymi pomysłami i prośbami, które przedstawiliśmy". Posiadanie tak pozytywnego, otwartego dialogu z dostawcą, który rozwija używany przez nas system ERP, jest prawdziwą zaletą w porównaniu z koniecznością angażowania zewnętrznego konsultanta, który buduje wszystko w oparciu o różne wymagania".

Zaufanie do systemu

Firmy w Grupie Weland są zarządzane w dużej mierze na podstawie informacji dostarczanych użytkownikom przez Monitor. Aby to podejście działało, każdy musi w pełni korzystać z systemu. Wszystko musi być raportowane i rejestrowane w Monitorze. Według Håkana Anderssona można wiele zyskać dzięki całościowemu spojrzeniu.

"Inżynierowie projektowi rejestrują pracę, gdy zaczynają rysować. Informuje to naszych sprzedawców, że praca jest w toku, dzięki czemu mogą oni poinformować swoich klientów. Gdy weźmie się pod uwagę cały łańcuch, staje się jasne, że zaufanie do systemu przynosi korzyści".

Wszyscy brygadziści Weland aktywnie pracują z planowaniem priorytetów w Monitorze, w którym stale aktualizują wydajność - jest to niezbędne do działania funkcji Sprawdzania Czasu Dostawy (CDT).

"Jeśli ktoś jest nieobecny lub maszyna się zepsuje, wydajność spada. Po prostu wprowadzamy dane do Monitora, aby zapewnić aktualizację CDT. CDT to także funkcja, która została naprawdę ulepszona w G5 i jest teraz znacznie, znacznie szybsza" - dodaje Andersson.

Podczas tworzenia nowego zlecenia produkcyjnego w Monitorze, CDT podaje dokładną datę, w której dostawa może zostać zrealizowana.

"Jeśli wszystkie materiały są w magazynie, mogę utworzyć zamówienie, a 10 minut później wszystko jest gotowe do montażu".

Sprawdzania Czasu Dostawy (CDT) opiera się na operacjach, czasach realizacji, tym, co jest w magazynie, załadunku i czasie bezpieczeństwa itp. Bierze pod uwagę każdy parametr.

Konfigurator produktów

Håkan Andersson zdecydowanie popiera i poleca konfigurator produktu, ponieważ umożliwia on dostarczenie produktu w ciągu jednego dnia, a nie trzech tygodni.

Przykładem są rampy dla wózków inwalidzkich produkowane przez Weland. Zamiast zamawiania przez klienta niestandardowych wymiarów co do milimetra, oferowane są pewne standardowe wymiary. Oznacza to, że parametry te można wprowadzić do konfiguratora jako konfiguracje dla różnych długości, szerokości, nachylenia itp. Pracownicy działu sprzedaży mogą następnie łatwo "zbudować" gotowy produkt, uzyskać cenę i czas dostawy oraz przedstawić klientowi wycenę. Gdy tylko klient zatwierdzi ofertę, może od razu przejść do systemu ze zleceniem produkcyjnym i załączonymi instrukcjami montażu.

"Możesz zobaczyć cały łańcuch na raz, zamiast przechodzić przez dział projektowy, który musi dostarczyć rysunek przed wysłaniem oferty" - dodaje Andersson.

Monitor G5

Håkan Andersson uważa, że G5 ma ogromny potencjał w porównaniu z poprzednią generacją Monitora.

"Poprzeczka została podniesiona. Jest więcej funkcji i możemy wyeliminować pewne sposoby pracy, które są obecnie poza systemem, a także szereg adaptacji, które są unikalne dla Weland. Większej liczbie firm w Grupie łatwiej jest również rozpocząć pracę w systemie Monitor. System G5 jest bardziej elastyczny, co oznacza, że może być wykorzystywany w szerszym zakresie" - mówi.

Podkreśla również, że aktualizacja nie dotyczy korzyści płynących z poszczególnych funkcji, ale całego pakietu.

"Wspaniale jest również widzieć, że wiele funkcji opracowanych przez Weland i Monitor na przestrzeni lat stało się standardową funkcjonalnością Monitor G5".