För National, ett företag specialiserat på tillverkning av högkvalitativa gummi-, plast- och fiberprodukter är Monitor ERP:s tillval Agenten en självklarhet. De administrativa rutinerna automatiseras vilket innebär att produktiviteten ökar.  

– Eftersom Agenten sköter dag- och veckorapportering och ser till att rätt person får rätt rapport, lägger vi mindre tid på att kolla upp saker och kan istället göra åtgärder som förbättrar situationen. Medarbetarna får rätt information serverade till sig och det fungerar som en påminnelse om vad som behöver kollas. Det har verkligen ökat vår produktivitet, säger Zakarias Gagner, Technical Manager på National.

National har automatiserat flera administrativa rutiner med hjälp av Agenten. Inköparna får varje morgon ett mejl med fyra listor som visar sena inköpsorder, ej skickade ordrar, ej bekräftade ordrar samt köpta artiklar med negativa saldon där de är handläggare. Detta gör att inköparna kan fokusera på det väsentliga direkt när de kommer till arbetet.

– Produktionsledningen tar också emot en daglig operationsuppföljning för gårdagens inrapportering för att kunna rätta till felaktiga stämplingar eller justera uppenbara fel i beredningar. Dessutom får legoleverantörer veckorapporter om vad som har inlevererats, vilket underlättar fakturamatchningen och minskar behovet av manuell kontroll, säger Zakarias.

Innan Agenten började genomföras hade National mycket manuellt arbete som till exempel kontroll av ordrar och saldon samt attestering av legoinköpsfakturor. 

– Egentligen är det svårt att minnas hur vi jobbade innan eftersom vi använder Agenten så pass mycket att vi tar den för givet nu.¬
På frågan om de skulle rekommendera Agenten till andra företag är svaret ett tydligt ja. 

– Agenten känns som en självklarhet. Vi kan fokusera vår tid på att utföra åtgärder istället för att samla fakta. Agenten gör det automatiskt och presenterar informationen i ett mejl, avslutar Zakarias.