Det polska företaget Piwek Centrum Obróbki Numerycznej uppgraderade nyligen till Monitor G5 – ett viktigt steg på företagets resa mot ett digitaliserat arbetsflöde och att integrera affärssystem och maskiner.

Piwek Centrum Obróbki Numerycznej Sp.z o.o. Sp.k.  erbjuder tjänster inom bland annat bearbetning, slipning, montering och mätning. De har kunder inom järnvägs-, gruvdrifts-, pappers-, fordons-, livsmedels-, hydraulik-, gas- och jordbruksindustrin.

Piwek är ett familjeföretag som har funnits på den polska marknaden i över 20 år.

– Vi tillhandahåller tjänster inom mekanisk bearbetning av metallprodukter. Våra kunder finns både inom Polen och internationellt. Vi samarbetar med företag från Tyskland, Schweiz, Sverige, Danmark, Österrike, Belgien, Finland och USA, för att nämna några. Vårt fokus ligger på hög kvalitet, och framför allt så fokuserar vi på säkerhet för, och utveckling av, vår personal som är vår största tillgång, säger Mateusz Piwek, vice vd för företaget.

De hade kört Monitor G4 sedan 2016 och uppgraderingen blev ett naturligt steg mot ett modernt, digitaliserat arbetsflöde och en effektiv integration mellan affärssystem och maskiner.

– Vi ville få tillgång till den nya funktionaliteten som vi inte kunde få med G4. Som att kunna skapa sina egna formulär och dokument, och den effektivare produktionsplaneringen i G5, säger Mateusz Piwek.

De delade upp uppgraderingen i olika steg för de olika avdelningarna inom företaget, så att ifall de stötte på några problem så skulle det inte lamslå hela företaget på en gång. Efter att ha avslutat uppgraderingen inom varje individuell avdelning kunde de börja implementera de nya funktionerna som de inte använt förut.

– Tack vare det här tillvägagångssättet gick uppgraderingen väldigt smidigt. Personalen på varje avdelning fick möjlighet att bekanta sig med skillnaderna och jämföra mot den tidigare versionen. Det var väldigt bra för det visade sig att det inte bara fanns skillnader i gränssnittet, utan också i funktionaliteten, vilket krävde att vi gjorde mer efterforskningar och tog mer hjälp a Monitors konsulter.

Läs även: Koenigsegg hittade nyckeln till en lyckad G5-uppgradering

Mateusz Piwek understryker vikten av att låta testandet ta den tid det behöver, för att uppgraderingen ska gå så smidigt som möjligt.

– Så här i efterhand skulle jag nog ha låtit testperioden vara ännu lite längre. Och under den fasen av projektet borde alla användare skriva ner alla sina funderingar och svårigheter som de stöter på. Jag tror också att det är viktigt att ha en Monitorkonsult fysiskt närvarande under uppgraderingen.

Överlag är han väldigt nöjd med det nya systemet, tack vare ett flertal nya funktioner.

– Med Monitor kan du se status på en order i realtid, och du kan snabbt och enkelt generera de rapporter du behöver. Det är även väldigt intuitivt att registrera en order. Är det något du undrar över finns det massor av utbildningsmaterial och filmer på Monitor Academy. Och om du ändå stöter på problem så är det enkelt at kontakta en konsult eller skicka en fråga till supporten, säger Mateusz Piwek.

Läs även: Monitor Academy – ett nytt sätt att lära sig G5

Att leverera högkvalitativa produkter är avgörande för Piwek. Företaget levererar i tid med 96 procents säkerhet och möter kundernas krav till 99,9 procent.

– Monitor har effektiviserat vår offertprocess vilket gör att vi kan svara snabbare på förfrågningar. Vi har även blivit av med många olika databaser som vi hade i Excel förut, säger Mateusz Piwek.

– Tack vare Monitor har vi förbättrat vår produktionsplanering. Med Monitor G5 kan vi hantera användningen av våra maskiner på ett bättre sätt, vilket gör att vi kan leverera till våra kunder mycket snabbare.