Allt du behöver på ett ställe
Nytt med myMonitor
- Helt ny teknisk plattform.
- Bättre överblick för koncerner.
- Ni administrerar själva era egna användare och rättigheter.
- Monitor Store – ni kan själva utöka licenser och få direkt leverans med era unika priser.
Var med och påverka!
Vi vill gärna höra vad du tycker om myMonitor – din feedback hjälper oss att utveckla plattformen så att den skapar ännu mer nytta för dig som kund.
Frågor & svar om myMonitor
Hur loggar jag in i myMonitor?
Om du redan har ett konto:
Logga in på my.monitorerp.com.
Om du inte har ett konto ännu:
Den första användaren i företaget skapas av er Monitoransvarige. När det första kontot har skapats kan ni själva bjuda in fler personer till myMonitor.
För mer information, läs mer i Hjälpen.
Vem kan använda myMonitor?
Alla våra kunder har möjlighet att skapa konto. Efter att den första användaren i företaget skapats av er Monitoransvarige, väljer ni själva vilka personer från ert företag som ska bjudas in till kontot. Det finns ingen begränsning i antal användare.
Kan endast Monitoransvarig skapa det första kontot?
Ja, den första användaren i företaget skapas av er Monitoransvarige. När det första kontot har skapats kan ni själva bjuda in fler personer till myMonitor.
För mer information, läs mer i Hjälpen.
Vad kan jag göra i myMonitor?
I myMonitor har du tillgång till flera funktioner som underlättar din kontakt med Monitor.
-
Supportportalen: Här får du en överblick över alla dina företag och aktuella supportärenden. Du kan skapa nya ärenden, följa status på befintliga samt kommunicera direkt med vår support.
-
Mina sidor: Här hittar du information om dina fakturor, ordrar, offerter och avtal – samlat på ett ställe för enkel åtkomst.
På sikt kommer vi även att lägga till Monitor Store, där du som kund själv kan se priser och beställa nya licenser.
Vad är skillnaden mot den gamla supportportalen?
myMonitor innehåller en ny moderniserad supportportal som vi planerar att utveckla ännu mer i framtiden.
Kostar myMonitor något?
Nej myMonitor är gratis.
Vilka enheter kan jag använda för att nå myMonitor?
Du kan använda myMonitor både via webben och på mobila enheter.
Kommer fler funktioner att läggas till?
Ja vi kommer kontinuerligt arbeta för att lägga till mer funktionalitet. Du kan vara med och påverka genom att lämna din feedback och förslag i Monitor Idea Forum.